A Prefeitura de Torres, por meio da Secretaria Municipal do Meio Ambiente e Urbanismo (SMAURB), informa à população a atualização dos canais de atendimento destinados às demandas relacionadas ao Bem-Estar Animal.

O Número Operacional Veterinário, telefone (51) 99599-5981, passa a atender todos os dias da semana, de segunda-feira a domingo, das 8h às 18h. Este canal é destinado exclusivamente ao atendimento de ocorrências veterinárias envolvendo animais em situação de rua ou abandono, abrangendo cães, gatos e equinos.

Por este número são recebidas solicitações relacionadas a animais que necessitem de atendimento veterinário, prezando pelo bem-estar dos animais desassistidos, bem como, denúncias de maus-tratos.

Já as demais solicitações, informações, protocolos administrativos, orientações, programas municipais e demais serviços da Secretaria devem ser realizadas por meio do canal oficial da Prefeitura, através do telefone (51) 3626-9150, ramal 247, durante o horário de expediente:

Segundas-feiras: das 8h às 11h30 e das 13h às 19h;
De terça a sexta-feira: das 13h às 19h.

A Secretaria reforça que o atendimento veterinário prestado pelo Município é destinado exclusivamente a cães, gatos e equinos em situação de rua ou abandono, não sendo realizado atendimento clínico para animais que possuam tutor, independentemente da condição socioeconômica da família.

A utilização correta de cada canal contribui para maior agilidade no atendimento das ocorrências e permite que as equipes concentrem esforços nas situações que demandam atuação imediata em prol da saúde e do bem-estar dos animais desassistidos.