O serviço chegou para qualificar o atendimento à população.

O Hospital Nossa Senhora dos Navegantes/IBSAÚDE, de Torres, qualificou o atendimento na emergência para casos como acidente vascular cerebral (AVC), traumatismo craniano, entre outras doenças neurológicas. A unidade AVC dispõe agora de um serviço de teleneurologia, que é realizada junto ao leito, para todos os pacientes do hospital que tenham alguma alteração neurológica.
O médico do paciente é o responsável por abrir o chamado que acontece via vídeo conferência, através de um sistema próprio que realiza o atendimento personalizado e com toda segurança e agilidade para o paciente. O equipamento pode ser deslocado a diferentes áreas do hospital, inclusive na Sala Vermelha, por exemplo. Em poucos minutos o paciente é atendido por médicos especialistas em neurologia e neurocirurgia. Os exames são transmitidos pela plataforma e o especialista transmite imediatamente a sua avaliação sobre o caso, e junto com a equipe presencial, definem a melhor conduta medicamentosa e de assistência para o paciente.
O Serviço funciona 24 horas e é mais uma forma que o IBSAÚDE e a parceira Ceanne promovem de qualificar o atendimento à população, com ganho social, à beira-leito, sem necessidade de deslocamentos.