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OUVIDORIA MUNICIPAL É IMPLANTADA NA PREFEITURA DE MAMPITUBA

Através do telefone, site, link e correspondência a população de Mampituba agora pode apresentar suas manifestações com sugestões, elogios, solicitações, reclamações ou denúncias.

Instituída através do Decreto Municipal nº 040/2019 de 14/06/2019, a Ouvidoria da Prefeitura de Mampituba é o espaço onde o cidadão pode apresentar sua manifestação (sugestão, elogio, solicitação, reclamação ou denúncia) sobre a qualidade do serviço público prestado ou quanto a aplicação correta dos recursos e bens do município, ajudando o poder público a adotar medidas que melhorem a qualidade do serviço público prestado pelo Executivo Municipal à comunidade.

O cidadão pode acessar a Ouvidoria Municipal de Mampituba através das seguintes plataformas:

 Através do site institucional do Município de Mampituba pelo link www.mampituba.rs.gov.br/ouvidoria, pelo sistema "e-ouv" da Corregedoria Geral da União

 Pelo telefone (51) 3615.2058 no horário das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 17:30h

 Pelo e-mail ouvidoria@mampituba.rs.gov.br

 Através de correspondência convencional encaminhada para o seguinte endereço:

Prefeitura Municipal de Mampituba - Ouvidoria Municipal, Avenida Herculano Lopes, nº 220 - Bairro Centro, CEP: 95572-000 - Mampituba/RS.

O cidadão pode ainda apresentar sua manifestação de forma presencial, das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 17:30h na Prefeitura Municipal.

Após receber a manifestação, a Ouvidoria recebe a demanda, analisa e encaminha à Secretaria, Departamento ou Setor correspondente, aguarda retorno e responde ao solicitante. O prazo para resposta é de 30 dias sendo prorrogável por mais 30, dependendo da necessidade. Em Mampituba foi nomeado o Agente Administrativo Luciano Réus Pereira como Ouvidor Municipal e o servidor Valmir Bedinot como suplente.


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